Política de Privacidad
1. Quiénes somos
Nominup (nominup.com) es una plataforma SaaS de coordinación deportiva para colegios, clubes y universidades en Chile. Para cualquier consulta sobre privacidad puedes escribirnos a contacto@nominup.com.
2. Datos que tratamos en este sitio web
Este sitio es informativo. Solo tratamos los datos que tú nos entregas voluntariamente a través del formulario de contacto (nombre, correo electrónico y mensaje), y los usamos exclusivamente para responder tu consulta.
3. Datos que tratamos en la plataforma
Cuando un establecimiento educacional contrata Nominup, es el establecimiento quien actúa como responsable del tratamiento de los datos de sus alumnos y apoderados. Nominup actúa como encargado de tratamiento, bajo contrato, exclusivamente para operar la plataforma.
Las categorías de datos tratados son:
- Del alumno/a: nombre, RUT, fecha de nacimiento, curso, sexo y categoría deportiva
- Del apoderado o representante legal: nombre, RUT, correo electrónico y teléfono
- De participación deportiva: nominaciones a eventos y su estado de confirmación, pertenencia a selecciones deportivas y asistencia a entrenamientos
- Del personal del establecimiento: nombre, correo, teléfono, fecha de nacimiento, rol y deporte asignado (coordinadores, entrenadores, directivos)
- De la aplicación móvil: un identificador del dispositivo, usado únicamente para enviar notificaciones. No se accede a la ubicación, los contactos ni el contenido del teléfono
- Registro de actividad: las acciones realizadas por los usuarios del establecimiento dentro de la plataforma, para efectos de auditoría
4. Datos de menores de edad
La plataforma trata datos de niños, niñas y adolescentes, que la legislación chilena protege de forma especial. Por eso:
- Los datos del alumno/a los carga el establecimiento educacional, que es quien tiene la relación con la familia y el deber de informarle
- Nominup nunca se comunica directamente con un alumno/a: toda comunicación se dirige a su apoderado o al personal del establecimiento
- Los datos no se usan con fines publicitarios, comerciales ni de elaboración de perfiles, ni se entrenan modelos con ellos
- El acceso está limitado al personal autorizado del propio establecimiento; ningún colegio puede ver los datos de otro
5. Para qué se usan
Exclusivamente para la coordinación deportiva del establecimiento:
- Notificar a los apoderados la nominación de su pupilo/a a eventos deportivos
- Recibir y registrar su confirmación de asistencia
- Registrar la asistencia a entrenamientos y llevar el control de las selecciones deportivas
- Mantener el historial de participación deportiva del alumno/a
6. Con quién se comparten
Los datos no se venden ni ceden a terceros. Se utilizan proveedores de infraestructura (alojamiento web y envío de correo electrónico) únicamente en la medida necesaria para operar el servicio. Los datos se alojan en servidores contratados por Nominup y no se comparten entre establecimientos.
7. Cuánto tiempo se conservan
Los datos personales se conservan mientras el establecimiento mantenga activa su cuenta.
Durante la vigencia del servicio, dar de baja a un alumno/a en la plataforma desactiva su ficha pero conserva su historial deportivo —nominaciones y asistencia—, porque ese historial pertenece al establecimiento y su borrado alteraría los registros de años anteriores. Lo mismo ocurre con los eventos eliminados, que se marcan como tales sin borrarse.
Al terminar la relación contractual, los datos se eliminan o anonimizan en un plazo de 30 días. Se realizan copias de seguridad diarias de la base de datos que se conservan 30 días, por lo que la eliminación definitiva se completa dentro de los 30 días siguientes, cuando esas copias rotan.
Los registros estadísticos sin datos identificatorios pueden conservarse para reportería histórica.
8. Tus derechos
De conformidad con la Ley N° 19.628 y la Ley N° 21.719 de Chile, tienes derecho a acceder, rectificar, solicitar la eliminación y oponerte al tratamiento de tus datos personales.
Si eres apoderado/a, ejerce estos derechos directamente ante tu establecimiento educacional (responsable del tratamiento). También puedes escribirnos a contacto@nominup.com y canalizaremos tu solicitud.
9. Seguridad
La plataforma opera sobre conexiones cifradas (HTTPS), con acceso segmentado por establecimiento y credenciales individuales por usuario. Las contraseñas se almacenan cifradas y nadie —tampoco Nominup— puede leerlas. Al cambiar una contraseña se cierran automáticamente las sesiones abiertas, y desactivar a un usuario o a un establecimiento corta su acceso de inmediato.
El acceso de los apoderados a la confirmación de asistencia se realiza mediante enlaces únicos y personales, sin necesidad de crear una cuenta. Toda la actividad de los usuarios del establecimiento queda registrada para auditoría.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. La versión vigente estará siempre disponible en esta página, indicando su fecha de actualización.